Quản trị kinh doanh - Phần: Quản trị nhân sự

Nội dung text: Quản trị kinh doanh - Phần: Quản trị nhân sự

1. 5-1 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TS. Nguyễn Ngọc Thắng Khoa Quản Trị Kinh Doanh M: + 094 66 11 417 E: thangnn@vnu.edu.vn
2. 5-2 HỆTHỐNG THỰC THI CHIẾN LƯỢC ⚫KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC ⚫QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI ⚫VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
3. 5-3 KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC
4. 5-4 KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC Phản ứng nhanh với các cơ hội Kinh doanh thành công Đánh giá nhanh và chính xác thông tin phụ thuộc vào Nguồn nhân lực Đánh giá cung cầu lao động Đưa ra phương án đáp ứng khoảng cách Kế hoạch nguồn nhân Cung - cầu lực Điều chỉnh theo sự thay đổi của thị trường lao động
5. 5-5 Quy trình thực hiện kế hoạch nhân lực Kế hoạch nhân lực Rà soát thừa thiếu nhân lực trong doanh nghiệp Không thừa thiếu Dư thừa nhân lực Thiếu nhân lực Không tuyển dụng Giảm giờ làm, giảm Đào tạo hoặcTuyển biên chế, nghỉ mất sức dụng và lựa chọn hoặc hưu sớm
6. 5-6 Rà soát cho kế hoạch nhân sự Kế hoạch NS Cầu NS Cung NS Công nghệ Yêu cầu nhân sự Yếu tố kinh tế Số lượng Đánh giá lại toàn bộ NS Thị trường Kĩ năng Các phương án về cung Kế hoạch toàn DN Danh mục nghề NS Kế hoạch đầu tư nghiệp Kế hoạch tác nghiệp
7. 5-7 Dự báo nhu cầu nhân sự Phương pháp chuyên gia Công cụ dự báo Phương pháp xu thế Phương pháp thống kê Thành công phụ thuộc vào tính chính xác của thông tin Phương pháp tổng hợp từng đơn vị
8. 5-8 Thách thức hiện nay với KHNS MÔI TRƯỜNG • Thay đổi của môi trường • Luật pháp • Ứng dụng Internet • Vai trò công việc và gia đình • Đa dạng trong lao • Thiếu kỹ năng động • Phát triển trong khu vực dịch • Toàn cầu hoá vụ TỔ CHỨC • Vị thế cạnh tranh • Tự quản lý • Phân quyền • Doanh nghiệp nhỏ • Cắt giảm • Văn hoá tổ chức • Tái cơ cấu • Công nghệ • Thuê ngoài CÁ NHÂN • Hội nhập con người vào tổ chức • Đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm xã hội • Năng suất • Chảy máu chất xám • Bất ổn trong công việc
9. 5-9 Minh họa Past Hoàng hôn Nhật Bản Bình minh Trung Quốc Present
10. 5-10 11 thành viên Yamaha theo Rossi sang Ducati • 03/12/2010, 4 tháng sau khi Rossi chia tay Yamaha, 11 thành viên quan trọng khác của Yamaha cũng ra đi để cập bến Ducati theo Rossi: • Giám đốc kỹ thuật; • bếp trưởng; • phụ trách động cơ; • 4 thợ máy ; • 2 chuyên gia hậu cần; • 2 săn sóc viên
11. 5-11 Quyết định đối với KHNS So sánh cung cầu Nếu cầu nhiều hơn cung Làm việc OT Nếu không đủ nhân viên có kỹ năng Đào tạo/ thăng chức Tuyển nhân viên kém kỹ năng hơn, sau đó đào tạo Gọi lại nhân viên đã xa thải, nghỉ hưu
12. 5-12 Quyết định đối với KHNS DN thường sử dụng Để đáp ứng nhiều 1. Nhân viên part 1. Cạnh tranh toàn time cầu 2. Hợp đồng thuê 2. Thay đổi của công mướn nghệ 3. Chuyên gia độc lập 3. Giảm lực lượng lao động Hơn 5 triệu Công nhân Mỹ là công nhân thời vụ 2009
13. 5-13 Quyết định đối với KHNS ⚫ Giải pháp thừa nhân công ⚫Giảm giờ làm ⚫Về hưu sớm ⚫Về mất sức ⚫Giáng chức ⚫Sa thải
14. 5-14 Quyết định đối với KHNS Công nhân được luật lao động bảo vệ 2010, tuổi trung bình của công nhân Mỹ là 40.6 DN phải cẩn thận khi thiết kế, khuyến khích, và thực hiện các chương trình về hưu sớm Khi đã hứa, rất có thể sẽ phạm luật nếu Không hứa hẹn thay đổi chúng
15. 5-15 Quyết định đối với KHNS 1. Coi sa thải là 2. Không sa thải quá bình thường 1/3 số nhân viên Khi sa thải cần 3. Kế hoạch sa thải 4. Thất bại nếu không không cẩn thận sẽ tính toán rõ hậu quả Làm mất lòng tin