Quản trị dự án - Chương 3: Thiết kế tổ chức dự án và xây dựng đội ngũ dự án

Nội dung text: Quản trị dự án - Chương 3: Thiết kế tổ chức dự án và xây dựng đội ngũ dự án

1. Quản trị dự án THÁI ĐÌNH ANH
2. Thiết kế cơ cấu tổ chức dự án Các mô hình tổ chức dự án Lựa chọn mô hình tổ chức dự án Giám đốc dự án Vị trí và trách nhiệm của giám đốc dự án Tố chất cần thiết của giám đốc dự án Xây dựng đội ngũ dự án Đội ngũ dự án Cấu thành đội ngũ dự án Phát triển và lãnh đạo đội ngũ dự án
3. Quản lý dự án chính là quản lý con người
4. Mô hình dạng chức năng GIÁM ĐỐC Trưởng phòng Trưởng phòng Trưởng phòng đầu tư kỹ thuật tài chính ✓Linh hoạt trong việc huy động và sử dụng nhân lực ✓Tính chuyên nghiệp cao ✓Khó điều hành ✓Tổ chức lỏng lẻo, môi trường bất ổn ✓Các hoạt động DA không nhận được sự ưu tiên cần thiết
5. Mô hình dạng dự án GIÁM ĐỐC Giám đốc Trưởng phòng Giám đốc Trưởng phòng DA A kỹ thuật DA B tài chính Tài Kỹ Sản Tài Kỹ Sản chính thuật xuất chính thuật xuất ✓Đội ngũ ổn định, tổ chức theo yêu cầu khách hàng phản ứng nhanh ✓Nhà quản lý có đầy đủ quyền lực đối với DA, dễ điều hành, ✓Các thành viên chịu sự điều hành trực tiếp của giám đốc dự án ✓Lãng phí nhân lực ✓Nhà quản lý có thể thuê chuyên gia giỏi bên ngoài
6. Mô hình dạng ma trận GIÁM ĐỐC Trưởng bộ phận Giám đốc Giám đốc Giám đốc dự án kỹ thuật tài chính kinh doanh Giám đốc DA A A, B C, D E, F G, H Giám đốc DA B I, K L, M O, P Q, T Giám đốc DA C X, Y Z, T V, U J, R ✓Trao quyền cho trưởng DA thực hiện DA đúng y/cầu kỹ thuật, tiến độ, ngân sách ✓Tài năng chuyên môn được phân cho nhiều DA khác nhau ✓Kết thúc DA, các nhà chuyên môn lại trở về các phòng chức năng ✓Tổ chức theo yêu cầu khách hàng phản ứng nhanh ✓Quyền & trách nhiệm phức tạp, có thể gây trùng chéo, mâu thuẫn, trái ngược nhau ✓Vi phạm chế độ hai thủ trưởng
7. Lựa chọn mô hình tổ chức thực hiện DA ✓Quy mô DA, nguồn lực DA? ✓Đặc điểm DA: địa điểm, thời gian thực hiện? ✓Công nghệ sử dụng? ✓Độ bất định của DA? ✓Khả năng, chuyên môn, kinh nghiệm? ✓Số lượng DA cùng thực hiện trong cùng thời kỳ?
8. Nhân tố ảnh hưởng Mô hình chức Mô hình ma Mô hình năng trận dự án Tính thay đổi Thấp Cao Cao Kỹ thuật sử dụng Tiêu chuẩn Phức tạp Mới Mức độ phức tạp Thấp Trung bình Cao Thời gian dự án Ngắn Trung bình Dài Quy mô Nhỏ Trung bình Lớn Tầm quan trọng Thấp Trung bình Cao Đặc điểm khách hàng Phong phú, đa Trung bình Duy nhất dạng Tính phối hợp với các bộ Yếu Trung bình Mạnh phận trong dự án Tính phối hợp với các bên Mạnh Trung bình Yếu liên quan ngoài dự án Thời gian đưa ra các quyết Nhanh Trung bình Dài định
9. Giám đốc mất phần lớn thời gian quan hệ với các nhân vật chính của dự án
10. Vị trí của giám • Trọng tâm đốc dự án Khách hàng • Điều hành phối hợp Cơ quan Tổ chức chính tài trợ phủ Tổ chức, Giám Cộng dịch vụ đốc dự đồng án Bộ phận chức LĐ trực năng Các nhà tiếp cung ứng Các nhà Tư vấn thầu
11. Trách nhiệm của nhà quản trị DA Phục vụ Đáp ứng nhu cầu Quản trị sự thay khách hàng của khách hàng đổi Trách nhiệm Điều hành DA Phối kết hợp với toàn bộ quá theo mục tiêu các thành viên trình dự án Duy trì Quản lý thời gian, chi nguồn lực phí, chất lượng, rủi ro Trách nhiệm Vấn đề Đảm bảo hệ thống với công ty mẹ nguồn lực thông tin, báo cáo
12. Tố chất của giám đốc dự án Kiến thức Phẩm chất Năng lực
13. Kiến thức của giám đốc dự án Bề mặt kiến thức Kiến thức Kiến thức tổng hợp kỹ thuật kỹ thuật chuyên Bề mặt chuyên ngành kiến thức ngành tổng hợp Kiến thức quản lý Kiến thức quản lý ✓. x
14. Năng lực của giám đốc dự án Khả năng giao tiếp & thông tin Khởi xướng Năng lực Khả năng thương Làm gương lãnh đạo lượng & giải quyết khó khăn Huấn luyện Khả năng tiếp thị & quan hệ với khách Lắng nghe Năng lực ra Năng lực quyết định ngoại giao
15. Phẩm chất của giám đốc dự án Phẩm chất Cởi mở, Ý chí, bình Linh hoạt, tính cách hướng ngoại tĩnh, kiên định thích ứng Phẩm chất Đạo đức Đạo đức đạo đức xã hội cá nhân
16. So sánh giữa nhà QLDA và quản lý chức năng Nhà quản trị chức năng Nhà quản trị dự án Là chuyên gia giỏi Có kiến thức tổng hợp, hiểu biết trong lĩnh vực chuyên nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm môn phong phú Thạo kỹ năng phân tích Có kỹ năng tổng hợp Giám sát kỹ thuật Tổ chức, phối hợp mọi bộ phận, chuyên sâu về lĩnh vực thành viên cùng hoàn thành DA Chịu trách nhiệm lựa Chịu trách nhiệm tổ chức, tuyển chọn công nghệ dụng, lập kế hoạch, hướng dẫn, quản lý dự án
17. Đội ngũ: nghĩa là nhiều người làm những điều tôi nói
18. Tinh thần tập thể Đội ngũ dự án Mục tiêu chung Nguyên tắc xây dựng đội ngũ Quyền lợi Trách nhiệm Ràng buộc Khích lệ Thưởng phạt rõ ràng Giúp đỡ Chỉ đạo Dung hòa các mối quan hệ
19. Phát triển và lãnh đạo đội ngũ dự án Phát triển đội Đào tạo, Đánh giá, ngũ dự án Bồi dưỡng Khuyến khích Lãnh đạo đội Giám Dân Hỗ ngũ dự án sát chủ trợ Xây dựng văn Tinh thần Ý chí, Giúp đỡ, hóa đội ngũ tập thể nhiệt tình hỗ trợ Quản trị xung Cơ Rõ Thưởng đột chế ràng phạt Thỏ Xoa Hợp Bỏ Đối a dịu tác qua lập hiệp
20. Các vấn đề mấu chốt • Mô hình tổ chức nào cho dự án của bạn? • Làm giám đốc dự án khó như thế nào? Phải làm những gì? • Đội ngũ dự án đóng vai trò gì trong sự thành công của dự án? Đội ngũ quan trọng hơn hay giám đốc dự án quan trọng hơn? Để phát triển đội ngũ phải làm thế nào?