Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 6: Thanh toán điện tử

Nội dung text: Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 6: Thanh toán điện tử

1. 11/22/2018 THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Khoa Hệ thống thông tin quản lý Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh MỤC TIÊU • Mô tả được các mô hình hệ thống thanh toán điện tử • Giải thích được quy trình hoạt động của các hệ thống thanh toán điện tử Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn NỘI DUNG • Tổng quan về thanh toán điện tử • Hệ thống thanh toán điện tử B2C • Hệ thống thanh toán điện tử B2B • Hệ thống thanh toán di động Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 1
2. 11/22/2018 TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ • Thanh toán điện tử – Việc thực hiện quá trình thanh toán thông qua các phương tiện điện tử • Phân loại – Theo số tiền giao dịch – Theo thời gian thanh toán – Theo công nghệ – Theo mức độ vô danh Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Các bên tham gia Thanh toán điện tử Phương Công cụ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học tiện Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn CÁC BÊN THAM GIA THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Người bán hàng Các tổ chức trung gian cung cấp dịch Người vụ thanh toán mua hàng Các tổ chức phát Các ngân hàng Kinh hànhdoanh điện tử: Giới phươngthiệu môn học tiện (của người bán và thanh toán người mua) Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 2
3. 11/22/2018 CÔNG CỤ THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn PHƯƠNG TIỆN THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn THANH TOÁN ĐIỆN TỬ & THANH TOÁN TRỰC TUYẾN • Giống nhau – Về môi trường hoạt động – Về phương tiện, công cụ thanh toán • Khác nhau – Về quy mô giao dịch – Về xác thực giao dịch – Về thời gian thực hiện Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 3
4. 11/22/2018 THANH TOÁN ĐIỆN TỬ & THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Tính xác thực Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Quy trình thanh toán điện tử thông thường Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn THANH TOÁN ĐIỆN TỬ & THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Tính xác thực 8 Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Quy trình thanh toán trực tuyến Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn PHÂN LOẠI CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Thanh toán trực tuyến Thanh Phân chia toán theo thời điện gian thực tử Thanh toán ngoại tuyến Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 4
5. 11/22/2018 PHÂN LOẠI CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Thanh toán trong TMĐT B2B Phân chia Thanh theo bản toán chất giao điện dịch tử Thanh toán trong TMĐT B2C Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn PHÂN LOẠI CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Thanh toán trên Web Phân chia Thanh theo phương toán thức tiếp điện nhận tử Thanh toán trên POS/ATM Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn PHÂN LOẠI CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐIỆN TỬ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 5
6. 11/22/2018 MỘT SỐ YÊU CẦU ĐỐI VỚI THANH TOÁN ĐIỆN TỬ • Số tiền được bảo toàn – Không tự sinh ra, không tự mất đi • Dễ trao đổi – Tiền & Hàng hóa, dịch • Không bị từ chối – Trả đủ tiền giao hàng Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ B2C • Hệ thống thanh toán thẻ • Hệ thống thanh toán bằng tiền điện tử • Hệ thống vi thanh toán điện tử Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG THẺ • Thẻ thanh toán – Một loại thẻ làm bằng chất dẻo, chứa đựng thông tin cần thiết cho việc thanh toán • Tiêu chí phân loại – Công nghệ sản xuất – Chủ thể phát hành – Tính chất thanh toán – Phạm vi lãnh thổ Kinh doanh điện tử:– Giới thiệuMục môn học đích & đối tượng sử dụng Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 6
7. 11/22/2018 HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG THẺ Chi tiêu trước, trả tiền Nạp tiền trước, chi tiêu sau sau Thẻ Tài khoản/tài sản thế Chi tiêu đến đâu, tài chấp độc lập với chi tiêu khoản bị khấu trừ đến đó dụng ghi nợghi Không được hưởng lãi Được hưởng lãi suất khi suất khi có số dư có số dư Được miễn lãi đến tối đa 45 ngày Phí dịch vụ thấp tín Thẻ Phí dịch vụ, lãi (phát sinh) cao Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG THẺ THẺ THÔNG MINH THẺ TIẾP XÚC THẺ PHI TIẾP XÚC (Contact Card) (Contactless Card) Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Chip tích hợp Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG THẺ Quy trình thanh toán bằng thẻ tại POS Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 7
8. 11/22/2018 THANH TOÁN ĐIỆN TỬ & THANH TOÁN TRỰC TUYẾN 8 Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Quy trình thanh toán trực tuyến bằng thẻ Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG THẺ • Thuận lợi • Khó khăn Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG VÍ ĐIỆN TỬ • Ví điện tử – Tài khoản điện tử kết nối với hệ thống thanh toán trực tuyến và hệ thống tài khoản ngân hàng • Chức năng – Thanh toán trực tuyến – Nhận và chuyển tiền qua Internet – Lưu giữ tiền điện tử (tiền ảo) Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 8
9. 11/22/2018 HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG VÍ ĐIỆN TỬ Cho phép chuyển đổi một Hoạt động như một phần hoặc toàn bộ từ tài ngân hàng điện tử khoản ngân hàng sang trên Internet tài khoản ví điện tử và ngược lại Kết nối tới một cổng Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học thanh toán trực tuyến Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG VÍ ĐIỆN TỬ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn VÍ ĐIỆN TỬ & CỔNG TRUNG GIAN THANH TOÁN Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 9
10. 11/22/2018 VÍ ĐIỆN TỬ & CỔNG TRUNG GIAN THANH TOÁN Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn VÍ ĐIỆN TỬ NGÂN LƯỢNG Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn VÍ ĐIỆN TỬ NGÂN LƯỢNG Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 10
11. 11/22/2018 VÍ ĐIỆN TỬ BẢO KIM Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN VI MÔ ĐIỆN TỬ • Thanh toán vi mô điện tử (e-Micropayment) – Còn gọi là dịch vụ thanh toán/chi trả nhỏ – Các chi phí nội dung kỹ thuật số • Âm nhạc, phim, trò chơi điện tử – Các chi phí thường nhật và hằng tháng • Dịch vụ cơ bản (điện, nước) • Dịch vụ viễn thông (internet, điện thoại, ) • Dịch vụ giao thông (taxi, tàu xe, máy bay, ) – Thực hiện trên điện thoại di động Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn SMS MICRO-PAYMENT Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 11
12. 11/22/2018 AUDIOTEX MICRO-PAYMENT Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ B2B • Hệ thống thanh toán bằng chuyển khoản điện tử • Hệ thống thanh toán bằng séc điện tử • Hệ thống thanh toán hóa đơn điện tử Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG CHUYỂN KHOẢN ĐIỆN TỬ • Chuyển khoản điện tử – Chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác thông qua mạng máy tính và các phương tiện điện tử khác • Thanh toán bằng chuyển khoản điện tử – Chuyển tiền từ tài khoản người mua sang tài khoản người bán để thanh toán cho giao dịch mua bán thông qua mạng máy tính và các phương tiện điện tử khác Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 12
13. 11/22/2018 HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG CHUYỂN KHOẢN ĐIỆN TỬ Trong cùng hệ thống (nội mạng) Phân chia Chuyển theo phạm khoản vi giao điện dịch tử Khác hệ thống (ngoại/liên mạng) Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn CHUYỂN KHOẢN ĐIỆN TỬ NỘI MẠNG Ngân hàng Yêu cầu Chuyển tiền chuyển vào tài khoản tiền thụ hưởng Người chuyển tiền Người thụ hưởng Người mua Người bán Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn CHUYỂN KHOẢN ĐIỆN TỬ NGOẠI MẠNG NH trả tiền NH chuyển tiền Ra lệnh chuyển tiền cho người thụ hưởng Yêu cầu Chuyển tiền chuyển vào tài khoản tiền thụ hưởng Kinh Ngườidoanh điện tử: Giới chuyểnthiệu môn học tiền Người thụ hưởng Người mua Người bán Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 13
14. 11/22/2018 HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG SÉC ĐIỆN TỬ • Séc (cheque) – Một tờ mệnh lệnh vô điều kiện của người chủ tài khoản ra lệnh cho ngân hàng trích từ tài khoản của mình một số tiền nhất định (tiền mặt/chuyển khoản) để • Trả cho người có tên trong séc • Trả theo lệnh của người có tên trong séc • Séc điện tử – Một phiên bản có giá trị pháp lý đại diện cho một tấm séc giấy Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG SÉC ĐIỆN TỬ • Người bán thường sử dụng trung gian cung ứng dịch vụ thanh toán séc điện tử • Giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua Trung tâm bù trừ tự động liên ngân hàng (ACH) – Hệ thống chuyển khoản điện tử cung cấp dịch vụ bù trừ liên ngân hàng đối với các thanh toán điện tử của các tổ chức tài chính thành viên Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN BẰNG SÉC ĐIỆN TỬ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 14
15. 11/22/2018 HỆ THỐNG THANH TOÁN HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ • Hóa đơn điện tử – Dữ liệu điện tử về bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ, được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử. Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn HỆ THỐNG THANH TOÁN HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 15
16. 11/22/2018 HỆ THỐNG THANH TOÁN DI ĐỘNG • Thanh toán di động – Việc thực hiện một giao dịch thanh toán trong đó có ít nhất một bên liên quan có sử dụng thiết bị di động Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn KIẾN TRÚC HỆ THỐNG THANH TOÁN DI ĐỘNG Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn MÔ HÌNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG THANH TOÁN DI ĐỘNG Ngân hàng chủ đạo Công ty di động chủ đạo Hợp tác ngân Mô hình Mô hàng & viễn thông Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 16
17. 11/22/2018 HỆ THỐNG THANH TOÁN DI ĐỘNG Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn MỘT SỐ DỊCH VỤ THANH TOÁN DI ĐỘNG • Dịch vụ mobile- banking • Dịch vụ SMS banking • Dịch vụ chuyển tiền • Dịch vụ thanh toán tiền điện, tiền nước, điện hoa, điện thoại • Dịch vụ tải game, hình nền, nhạc chờ • Dịch vụ mua thẻ game Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học Khoa Hệ thống thông tin quản lý namth@buh.edu.vn 17