Quản trị kinh doanh - Quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường và thương mại

Nội dung text: Quản trị kinh doanh - Quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường và thương mại

1. QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC DỊCH VỤ THÔNG TIN THỊDHTM_TMU TRƯỜNG VÀ THƯƠNG MẠI Số tín chỉ: 02 (24,6) Bộ môn: Kinh tế nguồn nhân lực Khoa: Quản trị nhân lực
2. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU (4 chương) Chương 1: TổngDHTM_TMUquan về quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường & thương mại Chương 2: Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ thông tin thị trường & thương mại Chương 3: Tổ chức, điều hành cung ứng dịch vụ thông tin thị trường & thương mại Chương 4: Kiểm soát cung ứng dịch vụ thông tin thị trường & thương mại
3. Tài liệu tham khảo • [1] Bộ môn Kinh DHTM_TMUtế doanh nghiệp (2012), Bài giảng quản trị các tổ chức dịch vụ thông tin thị trường và thương mại, Trường Đại học Thương mại, Hà Nội. • [2] Vũ Thùy Dương (2008), Giáo trình Quản trị dự án, NXB Thống kê, Hà Nội. • [3] Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2009), Giáo trình Quản trị học, NXB Tài chính, Hà Nội. • [4] Hà Văn Hội (2007), Quản trị doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ trong nền kinh tế thị trường, NXB Bưu điện, Hà Nội. • [5] Luis R. Gomez-Mejia, David B.Balkin, Robert L. Cardy (2005), Management, Mc Graw- Hill Irwin. • [6] Robert Kreitner (2009), Principles of management, South-western
4. Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CÁC TỔ CHỨC DỊCH VỤ THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG VÀ THƯƠNG MẠI DHTM_TMU• 1.1.1 Khái niệm, vai trò 1.1. Tổ chức cung ứng DV TTTT & TM • 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm • 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 1.2 Quản trị tổ chức • 1.2.1 Khái niệm, vai trò DV DV TTTT & TM • 1.2.2 Nội dung 1.3. MQH giữa QT • 1.3.1 MQH với QTCL TC DV TTTT&TM với QTCL & QTRR • 1.3.2 MQH với QTRR
5. 1.1.1. Khái niệm và vai trò của cung ứng DV TTTT & TM DHTM_TMU• Là hoạt động thương mại gồm bên cung ứng và khách hàng Khái niệm • Hợp đồng cung ứng được thể hiện dưới dạng văn bản • Rất quan trọng • Thiết lập tổ chức cung ứng Vai trò thông tin
6. 1.1.2. Khái niệm và đặc điểm của tổ chức cung ứng DV TTTT & TM DHTM_TMU• Là quá trình xác định các công việc và người thực hiện Khái niệm • Là quy định mối quan hệ trong tổ chức • Phân chia tổ chức thành các bộ phận Đặc điểm • Xác lập các mối quan hệ về quyền hạn và trách nhiệm
7. 1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của tổ chức cung ứng DV TTTT & TM DHTM_TMU• Tổ chức cơ cấu cung ứng • Tổ chức qua trình cung ứng Chức năng • Xuất phát từ các chức năng • Nhằm thực hiện chức năng Nhiệm vụ
8. 1.2. Quản trị tổ chức dịch vụ thông tin thịDHTM_TMU trường & thương mại 1.2.1. Khái niệm, vai trò của quản trị tổ chức dịch vụ thông tin thị trường & thương mại 1.2.2. Nội dung quản trị tổ chức dịch vụ thông tin thị trường & thương mại
9. 1.2.1. Khái niệm, vai trò của quản trị tổ chức dịch vụ thông tin thị trường & thương mại DHTM_TMU Khái niệm Vai trò • Quản trị • Đối với quốc gia • Quản trị tổ chức DV • Đối với doanh nghiệp TTTT&TM • Đối với cá nhân
10. 1.2.2. Nội dung quản trị tổ chức dịch vụ thông tin thị trường & thương mại DHTM_TMU Lập kế hoạch Tổ chức điều Kiểm soát cung ứng hành cung ứng cung ứng
11. 1.3. Mối quan hệ giữa quản trị tổ chức dịch vụ thông tin thị trường & thương mại với quản trị chiến lược và quản trị rủi ro của tổ chức dich vụ thông tin thị trường & thương mại DHTM_TMU Quản trị TC TTTT&TM Quản trị Quản trị chiến rủi ro lược