Quản trị kinh doanh - Chương 3: Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng
Bạn đang xem 20 trang mẫu của tài liệu "Quản trị kinh doanh - Chương 3: Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Tài liệu đính kèm:
- quan_tri_kinh_doanh_chuong_3_ly_thuyet_ve_hanh_vi_cua_nguoi.ppt
Nội dung text: Quản trị kinh doanh - Chương 3: Lý thuyết về hành vi của người tiêu dùng
- ươ Ế Ề Ủ ƯỜ
- ả đị ự ả đị ề ủ ườ ườ ẽ ọ ả ă ạ ọ sự thỏa mãn tối đa
- I HỮU DỤNG ữ ụ đượ để ỉ ứ độ ỏ ủ ườ ộ ị ụ đ ả ế ơ ả ề ị ế ườ ườ ể ế ạ ậ ợ ự ư ữ ụ đ ạ ị ế ắ ầ ườ ề ơ
- ổ ữ ụ ườ ợ ưở ả ử ữ ụ ể đượ đ ườ ằ ố đơ ị ủ đ ườ đơ ị ữ ụ đ ổ ữ ụ ộ ượ ỏ đạ đượ ộ ố ượ ộ ậ ợ ị ụ đ ộ ạ độ đ ộ ả ờ ấ đị
- ả Tổng hữu dụng và hữu dụng biên khi sử dụng một hàng hĩa X Lượng tiêu dùng Tổng hữu dụng Hữu dụng biên (X) U(X) MU(X) (1) (2) (3) 0 0 - 1 4 4 2 7 3 3 9 2 4 10 1 5 10 0 6 9 -1 7 7 -2
- Ổ Ữ Ụ ư ậ ứ ữ ụ ộ đượ ừ ệ ụ ộ ố ượ ị ụ đ ữ ụ ể ễ ố ệ ữ ố ượ ị ụ đượ ứ ữ ụ ộ đạ đượ ừ ệ ố ượ ị ụ đ
- ữ ụ ế ộ ộ ạ ữ ụ ạ đ ổ ữ ụ ố ượ đượ ư ừ đượ để ỉ ủ ũ đồ ờ ố ượ đượ ế ộ ộ ậ ợ ề ổ ữ ụ ạ
- Ữ Ụ ữ ụ ầ đổ ổ ố ữ ụ ử ụ ớ ộ đơ ị ả ẩ đ đị ĩ ậ ữ ụ đạ ủ ổ ữ ụ ố ượ
- Ữ Ụ Hữu dụng biên cĩ xu hướng giảm dần khi số lượng hàng hĩa, dịch vụ được tiêu thụ tăng lên ườ ộ ỉ ị ụ ữ ụ ẫ ị ươ ở ộ ườ ỉ ầ ỏ ừ ị ụ đ ố đượ ả đị ố ụ đạ ế ố ụ ị ươ ả ầ
- ĐƯỜ Ề Ữ Ụ ĐƯỜ Đườ ề ữ ụ đườ ậ ợ ố ợ ề ặ ố ượ ủ ề ạ ị ụ ạ ộ ứ ữ ụ ư ườ
- ư ơ ầ • ố • • • • ư ố ữ ă Xếp hạng các tập hợp hàng hĩa
- ả Các tập hợp hàng hĩa tạo ra cùng một mức hữu dụng Tập hợp Số bữa ăn Số lần Hữu (X) xem phim dụng (Y) (U) A 1 5 10 B 2 3 10 C 3 2 10 D 5 1 10
- ộ ứ ữ ụ ứ ỏ ụ ể ể đượ ạ ừ ề ậ ợ ả ử ộ ạ ươ ủ đườ đố ớ ạ ẽ ạ đ đổ ỉ ố ượ đổ để đạ ữ ụ
- Đường cong bàng quan ướ ă ủ ữ ụ ố • • • ố ữ ă
- Đặ đ ể ủ đườ ấ ả ữ ố ợ ằ ộ đườ ạ ộ ứ ữ ụ ư ấ ả ữ ố ợ ằ đườ ướ đ ạ ữ ụ ơ ấ ơ Đườ ườ ố ố ề ướ ả ồ ề ố ọ độ ữ đườ ờ ắ
- • •• Các đường cong bàng quan khơng thể cắt nhau
- Ỷ Ệ Ế ể ọ đườ ố ữ ă ủ ă ố ầ ả ố để đ ể ẫ ằ đườ ự ủ ể ệ ự đ đổ ữ để ữ ứ ữ ụ đổ
- Ỷ Ệ Ế ỷ ệ ế ủ ố ượ ả ớ đ để ă ộ đơ ị đổ ữ ụ ứ ậ ị ấ ớ độ ố ủ đườ ạ ộ đ ể đ ỷ ệ ế ữ ả ẩ ạ đ ể đ
- Hình 3.4 ỷ ệ ế • • • •
- ả ỷ ệ ế ủ ậ ợ ằ ộ đườ Tập hợp Bữa ăn Xem Tỷ lệ thay (X) phim (Y) thế biên (MRS) A 1 5 B 2 3 C 3 2 D 5 1
- Sở thích của người tiêu dùng cho thấy một tỷ lệ thay thế biên giảm dần: để giữ mức hữu dụng khơng đổi, cần phải hy sinh một khối lượng giảm dần của một mặt hàng để sau đĩ đạt được một sự gia tăng tương ứng trong khối lượng của mặt hàng khác.
- ố ệ ữ ữ ụ ỷ ệ ế ả ộ ố ượ ủ ỏ ơ ộ ượ ượ ả ủ ữ ụ ẽ đượ ế ằ ệ ă ượ ữ ụ ă ừ ệ ă ả đắ ừ đủ ượ ữ ụ ấ đ ừ ệ ả ậ
- ậ ỷ ệ ế ủ ằ ớ ỷ ố ủ ữ ụ ủ
- Ví dụ ả ử ộ đ ươ ữ ụ ư ế ậ ể ứ ỷ ệ ế ế ậ ố ủ đạ ủ
- ữ ụ ủ ậ ỷ ố Nhận xét: ố ượ ă ầ ỷ ệ ế ủ ả ầ
- ĐƯỜ ĐỐ Ớ Ở ố ố • • • • ố ữ ă ố ữ ă Đồ ị ườ háu ăn Đồ ị ườ thích xem phim
- Để ữ ứ ữ ụ đổ ộ ườ ă ẽ ộ ố ượ ớ ầ để ộ ữ ă ỷ ệ ế ủ ữ ă ấ ớ ậ đườ ủ ườ ố ơ ượ ạ ộ ườ ẽ ề ữ ă để ộ ỷ ệ ế ủ ữ ă ấ ấ ậ đườ ủ ườ ẳ ơ ớ ườ
- ĐƯỜ ĐƯỜ Ớ Ạ ĐƯỜ ả ử ộ đơ ị ề ủ ộ ầ đơ ị ề ủ ộ ữ ă đơ ị ề ể đượ ộ ữ ậ ợ ư ả
- ả ữ ậ ợ ể Tập Số Số tiền Số lần Số tiền chi Tổng hợp bữa chi xem cho xem số tiền ăn cho bữa phim phim ăn A 0 0 5 50 50 B 2 10 4 40 50 C 4 20 3 30 50 D 6 30 2 20 50 E 8 40 1 10 50 F 10 50 0 0 50
- ệ Đườ ớ ạ đườ ể ệ ố ợ ể ữ ề ả ẩ ườ ể đượ ớ ứ ậ ằ ề ấ đị ủ ườ đ ả ử ộ ố ề ầ ượ ữ ậ ợ đượ ả ỏ ươ
- Đường ngân sách Đườ • Đ ể ể • • đạ đượ • • •
- ự đ đổ ữ ượ ọ đườ ể ệ ự đ đổ ữ ế ố ề ữ ă ơ ả ả ớ ố ầ ỗ ầ ă ữ ă ả đ đổ ế ộ ầ Độ ớ ủ ự đ đổ ằ ớ ỷ ủ ữ ă ỷ ủ ũ độ ố ủ đườ Độ ố
- ĐỘ Ủ Ự ĐỔ Ề Ậ Ả ĐỐ Ớ ĐƯỜ III.2.1 Sự thay đổi của thu nhập ẽ độ ủ ậ ằ ệ ẽ đườ ủ ứ ớ ứ ậ ủ ủ ữ ă
- Tác động của sự thay đổi thu nhập đối với đường ngân sách
- III.2.1 Sự thay đổi của thu nhập ậ ậ đổ đườ ẽ ị ế ế ậ ă đườ ị ể ả ể đượ ề ơ ế ậ ả đườ ị ể đượ ơ
- III.2.2 Sự thay đổi của giá cả ỷ ủ đổ ẽ độ ố ủ đườ đổ ẽ độ ủ ả ằ ệ ẽ đườ ủ ứ ớ ứ ủ ữ ă ủ ứ ậ đ
- 6 A 4 2 Xem phim Xem 0 0 5 10 15 20 25 30 Bỉỵa àn Tác động của sự thay đổi giá cả đối với đường ngân sách
- III.2.2 Sự thay đổi của giá cả ậ ủ ữ ă ă đườ ẽ đ ể đượ ữ ă ơ ủ ữ ă ả đườ ẽ đ ể đượ ề ữ ă ơ ươ ự đổ đườ ẽ ọ ụ
- IV NGUYÊN TẮC TỐI ĐA HĨA HỮU DỤNG Ắ Ố Đ Ữ Ụ ậ ợ ạ ữ ụ ố đ ả ỏ đ ề ệ ậ ợ ả ằ đườ ậ ợ ả ạ ứ ữ ụ ấ
- Nguyên tắc tối đa hĩa hữu dụng • • •
- Nguyên tắc Để ố đ ữ ụ ứ ớ ộ ố ề ấ đị đ ộ ẽ ố ượ ớ ổ ố ề đ ạ đ ỷ ệ ế ằ ớ ỷ ủ ạ đ ậ ộ ậ ợ ố đ ữ ụ ả ỏ ươ I
- ụ ả ử ộ ổ ữ ụ ư Đơ ủ đ ủ đ ộ đơ ị ề để ẽ ự ự ọ ư ế ả ươ đườ
- ụ ữ ụ ủ Để ố đ ữ ụ
- ụ ả ệ đượ đ ữ ụ ố đ đạ đượ ố ề đ ố ề đ
- ụ ế ế ắ ớ ể ể • • ệ ă ệ ă Nhĩm thích hiệu Nhĩm thích kiểu năng dáng
- ụ ợ ấ ằ ề ệ ậ • • • • • • • ữ ă
- Ả ƯỞ Ủ Ậ ĐẾ Ự Ự Ọ Ủ ƯỜ Đườ ở ộ ậ • • ữ ă Ảnh hưởng của sự gia tăng thu nhập
- Đườ ở ộ ậ • • • ữ ă Thu nhập tăng làm giảm cầu của hàng thứ cấp
- Đường Engel Đườ ể ễ ố ệ ữ ượ ậ Đố ớ ườ ậ ă ă đườ ố Đườ ủ ứ ấ ộ ả ả ậ ă
- Đườ Đườ ậ ậ • • ứ ấ • • • • ườ ườ ứ ấ Đường Engel đối với hàng bình thường và hàng thứ cấp
- Đườ đố ớ ạ ă Gạo các loại (kg) 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 Thu nhập (1000 nhập Thu đồng/người/tháng) 8 9 10 11 12 13 14 Lượng gạo tiêu dùng 1 người/tháng (kg)
- Đườ đố ớ ị ă 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 đồng/người/tháng) Thu nhập (1000 nhập Thu 0 0.5 1 1.5 2 2.5 ượ ị ườ
- VI ĐƯỜNG CẦU CÁ NHÂN ả ử ộ ả ậ để ầ ượ ả ệ ố đ ữ ụ ủ ộ ứ ủ ) ủ ậ đổ
- Đường cầu cá nhân • • • • • •
- Đườ ầ Đườ ầ ủ ộ ườ đố ớ ộ đ đượ đị ở ố ượ ườ đ ứ ớ ứ Đườ ầ độ ố đ ố ề ả Đườ ầ đặ ọ Độ ữ ụ đạ đượ đổ ể ọ đườ ầ ả ẩ ấ độ ữ ụ đạ đượ ạ ỗ đ ể đườ ầ đề ố đ ữ ụ
- ụ ộ ữ ụ đố ớ ư đ ế ậ ố ầ ủ đố ớ ế ậ ả ươ đườ ữ ụ ủ
- Để ố đ ữ ụ ế đượ
- ể ứ ủ ố ầ ủ đố ớ ấ ị ế ớ ủ ủ ă ẽ ả ủ ă ả ặ ổ
- ĐƯỜ Ầ Ị ƯỜ ỗ ị ườ ở ề ộ đ ố ầ ủ ỗ đố ớ ẽ ả ử ị ườ ỉ ườ ả ử ố ầ ủ ườ ứ ấ đượ ệ ủ ườ ứ ư ế ố ầ ủ ị ườ
- ả Cầu của cá nhân đối với kem ăn Giá (ngàn Cầu của cá Cầu của cá Cầu của thị đồng/cây) nhân 1 nhân 2 trường (1) (cây/ngày) (cây/ngày) (cây/ngày) (2) (3) (4) 1,0 5 3 8 1,5 4 2 6 2,0 3 1 4 2,5 2 0 2 3,0 1 0 1
- Đường cầu thị trường Đườ ầ Đườ ầ Đườ ầ ị ườ
- Đường cầu thị trường Đườ ầ ị ườ ổ ề ề ề ố ượ đườ ầ Đườ ầ ị ườ ẳ ơ đườ ầ ế ố ả ưở đế ầ ủ ũ ả ưở đế ầ ị ườ
- Ặ Ư ặ ư ệ ữ giá mà một người tiêu dùng sẵn sàng trả để đượ ộ giá mà người tiêu dùng ấy thực sự phải trả đ ộ ườ ẵ ả ể đượ ể ễ ọ đườ ầ
- ả ử ộ ữ đườ ầ ậ đố ớ ạ ư ặ ư Thặng dư tiêu dùng
- Đườ ầ ậ ể ể đườ ầ ế ằ ỏ ầ đơ ị đ ườ ư ậ ể ể đườ ầ đườ ẳ ị ườ Đườ ầ ự ế Thặng dư tiêu dùng và đường cầu tuyến tính