›
›

Quản trị kinh doanh - Chương 1: Những vấn đề chung về quản trị

pdf 20 trang vanle 2180
Download
Bạn đang xem tài liệu "Quản trị kinh doanh - Chương 1: Những vấn đề chung về quản trị", để tải tài liệu gốc về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên

Tài liệu đính kèm:

  • pdfquan_tri_kinh_doanh_chuong_1_nhung_van_de_chung_ve_quan_tri.pdf

Nội dung text: Quản trị kinh doanh - Chương 1: Những vấn đề chung về quản trị

  1. Giảng viên: TS.Trần Đăng Khoa
  2. Nội dung 1 2 3 4 www.ueh.edu.vn Đại học Kinh tế TP.HCM
  3. 1. Quản trị 1.1. Khái niệm về quản trị Quản trị Management Quản trị là quá trình làm việc với con người và thông qua con người nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn thay đổi. Trọng tâm của quá trình quản trị này là sử dụng hiệu quả nguồn lực có giới hạn. Từ định nghĩa trên có 04 điểm cần lưu ý : - Làm việc với con người - Nhằm đạt mục tiêu của tổ chức - Trong môi trường luôn thay đổi - => Sử dụng nguồn lực hiệu quả www.ueh.edu.vn Đại học Kinh tế TP.HCM
  4. 1. Quản trị Kết hợp thế nào? Hiệu quả Hiệu suất Hiệu quả Doing things right Doing the right things Giảm chi phí, giữ nguyên sản lượng Hiệu quả Giữ nguyên chi phí, tăng sản lượng Giảm chi phí, tăng sản lượng www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  5. 1. Quản trị 1.2. Các chức năng của quản trị Kết hợp con người Kiểm tra Điều khiển Hoạch định Tổ chức www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  6. 1. Quản trị 1.3. Sự cần thiết của quản trị Một người có cần quản trị? Không Xây kim tự tháp thời cổ đại Ví dụ: www.ueh.edu.vn Xây vạn lý trường thành ĐH Kinh tế TP.HCM
  7. 1. Quản trị 1.3. Sự cần thiết của quản trị www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  8. 2. Nhà quản trị 2.1. Khái niệm www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  9. 2. Nhà quản trị 2.1. Khái niệm Nhà quản trị Tổ chức Có mục tiêu riêng Tổ chức Có cơ cấu, quy định, luật lệ riêng Có nhiều người Nhà quản trị Thúc đẩy mọi người trong tổ chức Làm theo các quy định của tổ chức www.ueh.edu.vn Hoàn thành mục tiêu chung ĐH Kinh tế TP.HCM
  10. 2. Nhà quản trị 2.2. Các cấp bậc quản trị Quản trị cao cấp Quản trị cấp giữa Quản trị cấp thấp Thời gian dành cho mỗi chức năng ở các cấp quản trị Hoạch Tổ chức Điều khiển Kiểm tra định Cao cấp 28% 36% 22% 14% Cấp giữa 18% 33% 36% 13% Cấp thấp 15% 24% 51% 10% www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  11. 2. Nhà quản trị 2.2. Các cấp bậc quản trị Quản Trị Viên Cao Cấp: Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc, Giám đốc Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động và phát triển tổ chức Quản Trị Viên Cấp giữa: Trưởng phòng, Quản đốc, Cửa hàng trưởng Đưa ra các quyết định chiến thuật để thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ chức Quản Trị Viên Cấp thấp: Tổ trưởng, Nhóm trưởng, Trưởng ca Ra quyết định tác nghiệp, đốc thúc, nhân viên trong công việc hàng ngày www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  12. 2. Nhà quản trị 2.2. Các cấp bậc quản trị www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  13. 2. Nhà quản trị 2.3. Các kỹ năng của nhà quản trị Quản trị cao cấp Quản trị cấp giữa Quản trị cấp thấp Tư duy Nhân sự Chuyên môn www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  14. 2. Nhà quản trị 2.4. Vai trò của nhà quản trị www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  15. 2. Nhà quản trị 2.4. Vai trò của nhà quản trị www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  16. 2. Nhà quản trị 2.4. Vai trò của nhà quản trị www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  17. 2. Nhà quản trị 2.4. Vai trò của nhà quản trị Tiếp nhận và Phổ biến Thay mặt tổ xử lý các thông tin cho chức để phát thông tin để mọi người ngôn ra bên ra quyết định trong tổ chức ngoài www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  18. 2. Nhà quản trị 2.4. Vai trò của nhà quản trị www.ueh.edu.vn ĐH Kinh tế TP.HCM
  19. www.ueh.edu.vn rnĐn Khoa Đăng Trần
  20. Hết chương 1