Bài giảng Quản trị tri thức - Chương 3: Công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức

Nội dung text: Bài giảng Quản trị tri thức - Chương 3: Công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức

1. CHƢƠNG 3 CÔNG CỤ VÀ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ TRI THỨC
2. NỘI DUNG CHƢƠNG 3 Mục tiêu của chương 3.1 Vai trò và sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức 3.2 Các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức
3. 3.1 Vai trò và sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật trong QTTT 3.1.1 Vai trò, tầm quan trọng 3.1.2 Sự cần thiết ứng dụng công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức
4. 3.1.1 Vai trò, tầm quan trọng  Đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hệ thống QTTT  Tăng cường hiệu quả các hoạt động QTTT trong DN  Hỗ trợ nhân viên tri thức  Tăng hiệu quả hệ thống quản trị tri thức
5. 3.1.2 Sự cần thiết ứng dụng công cụ quản trị tri thức  Xu hướng toàn cầu hóa và sự bùng nổ thông tin  Là một phần của hệ thống QTTT  Là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho việc quản lý của các CEO trong DN
6. 3.2 Các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức 3.2.1 Các công cụ và kỹ thuật cơ bản trong quản trị tri thức 3.2.2 Một số công cụ và kỹ thuật thường được sử dụng trong tổ chức để tăng cường quản trị tri thức
7. 3.2.1 Các công cụ và kỹ thuật cơ bản trong quản trị tri thức Mô hình khung QTTT của APO Các công cụ và kỹ thuật cơ bản
8. Công Các cụ để CÁC KẾT QUẢ công ứng cụ để KẾT QUẢ Năng lực xã hội dụng xác định APO của Năng lực cá nhân Nănglực NGƯỜI THÚC ĐẨY Con Quá người trình Sứ mạng Tầm nhìn Lãnh Công đạo nghệ hình hình khung QTTT Lưu trữ Công Mô Công cụ để cụ để Năng lực nhóm sáng chia sẻ tạo Công cụ lưu trữ
9. Các công cụ và kỹ thuật cơ bản 1. Kích hoạt não * 11. Thư viện 2. Learning’s ideas capture* 12.Cơ sở tri thức 3.Hỗ trợ đồng nghiệp (chức 13.Đánh giá tri thức năng) * 14.Blogs* 4.Xem xét việc học tập* 15.Dịch vụ mạng xã hội * 5.Xem xét sau hành động* 16.Tổ chức hội nghị truyền 6.Định vị chuyên gia hình 7.Thực hành truyền thông * 17.Tìm kiếm nâng cao* 8.Kể về những câu chuyện* 18.Các kiểu tích tụ tri thức 9.Không gian làm việc ảo 19. Nguyên tắc phân loại (virtual)* 20. Bar tri thức 10. Không gian làm việc địa lý
10. 3.2.2 Một số công cụ và kỹ thuật thƣờng đƣợc sử dụng 1. Kích hoạt não 6. Kể chuyện 2. Kỹ thuật nắm bắt 7. Blogs các ý tƣởn và kiến 8. Dịch vụ mạng xã thức trong học tập hội 3. Hỗ trợ đồng 9. Không gian làm nghiệp việc ảo 4. Rà soát việc học 10. Công cụ tìm tập kiems nâng cao 5. Đánh giá sau hoạt 11. Sơ đồ tri thức động